Votre parent est régulièrement confronté à des appels indésirables ? Vous pouvez mettre en place un système de bloqueur d’appel entrant pour ligne fixe. Facile à installer et paramétrable selon vos préférences, ce bloqueur vous permettra de filtrer les numéros qui tentent d’appeler sur son téléphone fixe.
Bloqueur d’appel « liste noire » ou « liste blanche » ?
La plupart des bloqueurs d’appels fonctionnent sur la base d’une « liste noire », c’est-à-dire d’une liste de numéros bloqués à paramétrer lors de l’installation du boîtier. Les appels provenant de ces contacts seront donc automatiquement refusés, sans intervention de la part de votre parent.
Selon le modèle de bloqueur utilisé, vous pouvez aussi choisir de n’accepter que les appels provenant de contacts autorisés (membres de la famille, amis, médecin…). Ces numéros doivent être préalablement enregistrés dans ce que l’on appelle une « liste blanche ».
Les meilleurs bloqueurs d’appel entrant ligne fixe
Plusieurs systèmes de bloqueurs d’appels sont disponibles sur le marché, qu’ils soient directement intégrés à un téléphone ou compatibles avec la plupart des appareils existants. Pour faire votre choix, vous devrez faire le point sur l’autonomie et les besoins de la personne âgée concernée. Des seniors souffrant de tremblements auront par exemple du mal à utiliser un boîtier avec de petites touches, tandis que des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer auront besoin d’une solution ultra-simplifiée pour n’autoriser que les appels de personnes de confiance.
1 : Téléphone fixe avec bloqueur d’appel intégré
Spécialement conçu pour les seniors, le téléphone LiNote est idéal pour les personnes qui souhaitent garder contact avec leurs proches sans être importunée par les démarcheurs. Après avoir enregistré ses contacts directement dans l’appareil, votre proche pourra lancer des appels téléphoniques simplement grâce aux grosses touches affichant la photo de ces contacts.
Concernant les appels entrants, le téléphone LiNote fonctionne actuellement sur le principe de la « liste blanche ». Terminés les appels indésirables : seules les personnes enregistrées dans le répertoire pourront l’appeler Les seniors qui utilisent LiNote peuvent ainsi accepter les appels entrant sans crainte, la photo du contact et son prénom s’affichent à l’écran lorsque quelqu’un appelle.
Témoignage :
« Voici un an et demi que ma maman a LiNote […] et aujourd’hui, elle nous est devenue indispensable. […] Nous pourrons supprimer son téléphone, qui servait surtout au démarchage téléphonique, auquel elle est vulnérable. Félicitations pour votre créativité cherchant à sans cesse à faciliter la vie de nos parents. »
— Isabelle M. L.
Accessible dès 37,99 euros par mois (comprenant l’abonnement téléphonique et la location du téléphone), le téléphone LiNote comporte également de nombreuses autres fonctionnalités pensées pour améliorer le quotidien des seniors. L’abonnement est sans engagement et sans frais de résiliation. Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez LiNote
2 : Boîtiers bloqueur d’appels indésirables pour téléphone fixe
Vous recherchez une solution pour bloquer les appels indésirables sur un téléphone fixe déjà existant ? Plusieurs boîtiers sont disponibles dans le commerce pour moins de 100 euros. Cependant, ces appareils sont encore assez rares sur le marché français, et la plupart d’entre eux ne sont donc disponibles qu’en anglais.
Voici une sélection des meilleurs boîtiers bloqueur d’appels indésirables compatibles avec la plupart des lignes téléphoniques et box internet.
*Prix indicatif, constaté en juillet 2022.
Bloqueur d’appel Blocky
C’est l’un des boîtiers les moins chers du commerce : le système de filtrage d’appel Blocky permet à son utilisateur de bloquer plus de 1 000 numéros grâce à un système de liste noire. Le bouton rouge « blacklist » permet d’ajouter rapidement un nouveau numéro à la liste des indésirables. Pour être utilisé, ce boîtier doit être connecté entre le téléphone et la prise téléphonique (ou box internet, le cas échéant).
Principales caractéristiques :
✔️ Accessible aux très petits budgets
✔️ Capacité de 1 500 numéros
❌ Fonction « liste noire » uniquement
❌ Boutons et notice en anglais
Prix* : 65€
Disponible sur Amazon
Bloqueur d’appel Codomoxo (produit indisponible)
Avec une capacité de 2 000 numéros (liste noire et liste blanche confondues), le boîtier Codomoxo permet de bloquer ou d’autoriser les numéros de son choix, pour plus de tranquillité. L’enregistrement de nouveaux numéros peut se faire en quelques minutes grâce à son clavier numérique intégré, sans avoir à utiliser un ordinateur.
Principales caractéristiques :
✔️ Capacité de 2 000 numéros
✔️ Fonctions « liste noire » et « liste blanche »
✔️ Message vocal transmis aux appelants refusés
❌ Boutons et notice en anglais
❌ Perte des données enregistrées si les piles ne sont pas changées à temps (tous les 6 mois)
Prix* : 69€
Bloqueur d’appel CPR V10000
Le boîtier CPR V10000 permet de bloquer ou d’autoriser une liste de numéros préalablement renseignés par l’utilisateur (par le biais d’un ordinateur). Pour être actif, il doit être connecté en wifi à votre box internet, il n’est donc pas compatible avec les lignes de téléphone classiques.
Principales caractéristiques :
✔️ Installation sans fil
✔️ Capacité de 12 000 numéros
✔️ Fonctions « liste noire » et « liste blanche »
❌ Boutons et notice en anglais
❌ Non compatible avec les lignes fixes classiques
Prix* : 89,99 €
Disponible sur Amazon
Bloqueur d’appel Clibase V6 Premium (produit indisponible)
Compatible avec toutes les lignes de téléphone fixe rattachées à une box internet, le boîtier Clibase V6 Premium est le seul bloqueur d’appel français actuellement disponible sur le marché. Facile à installer, il peut être réglé directement depuis son écran intégré ou via un ordinateur, un smartphone ou une tablette. Malheureusement, la marque Clibase a définitivement cessé son activité et ne produit plus de nouveaux appareils. Les bloqueurs Clibase V6 Premium sont donc difficilement disponibles dans le commerce, mais restent accessibles sur les sites de seconde main.
Principales caractéristiques :
✔️ Seul boîtier bloqueur d’appel 100 % français
✔️ Fonctions « liste noire » et « liste blanche »
✔️ Mode nuit (sur la plage horaire de votre choix)
✔️ Capacité de 500 numéros
❌ Seulement disponible en achat d’occasion
Prix* : 99€
Qu’est-ce qu’un bloqueur d’appels indésirables pour téléphone fixe ?
Comme son nom l’indique, les bloqueurs d’appels ont pour objectif de rejeter automatiquement les appels considérés comme indésirables (vendeurs insistants, appels frauduleux…). Ils permettent ainsi aux personnes qui les utilisent de ne plus être importunés tout au long de la journée, tout en conservant un téléphone fixe à domicile pour joindre ses proches. Cet outil est par ailleurs particulièrement intéressant pour les seniors vulnérables, puisqu’il offre un grand niveau de protection contre les arnaques téléphoniques.
Comment fonctionnent les bloqueurs d’appel indésirable ?
Nous l’évoquions précédemment dans cet article : les bloqueurs d’appels téléphoniques fonctionnent sur le principe de listes pré-enregistrées. Il peut s’agir d’une « liste noire », qui comporte les numéros bloqués par l’appareil, ou d’une « liste blanche » qui correspond aux contacts autorisés. Le paramétrage des bloqueurs d’appels doit être réalisé dès leur installation, directement sur l’appareil ou via un logiciel spécifique. Il nécessite souvent l’intervention d’une personne à l’aise avec les outils numériques, pour s’assurer de la bonne mise en route du matériel.
Le mode « liste noire » permet de configurer les filtres d’appel selon vos critères. Selon les appareils, vous pouvez enregistrer des numéros de téléphones précis, mais aussi interdire les numéros provenant de l’étranger ou présentant un préfixe particulier (commençant par 09 par exemple).
De la même façon, le mode « liste blanche » n’autorise que les appels entrants en provenance de numéros ou préfixes préalablement autorisés. Vous pourrez ainsi décider de n’autoriser que les appels émis par les proches de votre parent, ainsi que ceux correspondants à sa ville de résidence.
Appels indésirables : les solutions alternatives au bloqueur d’appel entrant ligne fixe
D’autres solutions existent pour protéger un téléphone fixe contre les appels malveillants. Dans un premier temps, vous pouvez contacter l’opérateur téléphonique de votre proche pour demander à être inscrit sur liste rouge et d’être retiré des fichiers de leur service marketing. En complément, vous pouvez inscrire le numéro de votre parent au service gratuit bloctel.gouv.fr, qui lutte contre le démarchage téléphonique. Cependant, ces solutions ont leurs limites et ne sont pas rétroactives : si votre numéro de téléphone est déjà inscrit dans leurs fichiers, les entreprises de démarchage continueront de vous contacter.
Certains fournisseurs d’accès à internet, tels que SFR ou Free, proposent également un service de bloqueur d’appel intégré. Mais le nombre de numéros pouvant être inscrits sur cette liste noire est limité. À ce jour, l’achat d’un boîtier bloqueur d’appels indésirables pour téléphone fixe reste donc la solution la plus efficace contre les appels importuns si votre téléphone ne comporte pas directement cette option.
