Chargé(e) de relation client

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Résumé du poste

LiNote est une tablette de communication pour les personnes âgées.
Grâce à LiNote, nos aînés peuvent facilement communiquer avec leur famille et donc rester en lien avec ceux qu’ils aiment.

Mission

Votre rôle est clé : vous accompagnez avec bienveillance les familles équipées de tablettes en répondant à leurs questions par téléphone et par email. 
Vous avez le temps de faire correctement votre travail et d’apprécier les échanges humains avec les utilisateurs.
L’ambiance de travail est sereine et nous cherchons à proposer un équilibre vie privée, vie professionnelle supérieure à la moyenne. 

Contrat

Nous offrons un CDI 35 heures rémunéré à partir de 23 000 € brut par an (env. 1500 € net par mois) auquel s’ajoutent 50 € brut de prime par samedi travaillé.

Vous travaillerez 9 heures par jour, de 9h à 19h avec 1h de pause, 4 jours par semaine et effectuerez à minima 23 samedis par an.

Lieu de travail

Vous effectuez votre mission soit de chez vous, soit de nos bureaux près de Nancy, à votre convenance.

Profil recherché

Si vous aimez le contact humain et cherchez un travail qui fait du sens, envoyez-moi votre candidature à [email protected].
N’hésitez pas à me contacter également si vous avez des questions.
Aucun diplôme n’est demandé mais des connaissances en informatique sont un plus. 


Détails

Localisation
Vandoeuvre-lès-Nancy
ou France entière (télétravail)

Type de contrat
CDI de 35h

Salaire
A partir de 23 000€ brut par an
+ prime par samedi travaillé